如果我们把产品比作表演,那就需要根据每款原料的特色,进行合适的角色处理。“西柚本身个性张扬,稍微操作不当,就会有苦涩味儿。”在遇见奶牛的产品研发部,研发团队正在调试一杯西柚相关的果茶。
产品研发负责人说,如果希望西柚的茶底和橙子的茶底共用,一般的茉莉茶压不住西柚的苦涩味。因此,“在捣西柚时,只捣西柚的肉,不能捣它的皮,用它本身果囊里的味道就行了。”如此这般,对每种食材口味的严谨把控,是研发部每位成员的基本功。

严格把控食材口味 定期进行产品迭代
在遇见奶牛位于杭州市江干区清江路的店铺内,海螺君看到种类相当丰富,除了40多种饮品,还搭配有十几种小吃甜点。另外,产品的名称也很有趣,比如“牛哄哄走心烘焙”“牛哄哄拉哄小吃”。
那么,在已经有这么多产品的情况下,如何确保产品种类的迭代和多样性?据产品研发负责人介绍,他们已形成周期性规律研发,定期进行产品迭代。比如,每年9月需要上冬季新品,5月份就已着手筹备,经过研发、调试、测试、宣传等环节,确保新品按时与顾客见面。
“我们不喜欢看情况再做,全部流程都卡着时间节点推进。”汪业龙说。在遇见奶牛的研发团队,还会发现一个小细节:“在公司很难找到他们。”“每一款产品,我们都要做到市场上嗅觉最快的企业。”汪业龙说,我们会不定期去到茶饮行业前沿城市(比如香港、台湾,甚至国外韩国、日本),发现新的风向,以确保其在行业内口感领先。